近期,我鎮鎮漷縣村突發水泵故障,停水涉及多戶村民。
鎮政府在接到群眾電話和12345派單后立即安排值班人員查訪現場,并協調漷縣村及搶修隊開展問題排查工作。在發現故障問題較為棘手后,迅速成立工作組開展工作,分工負責安撫群眾、故障維修、調度協調等方面工作,以保證在第一時間進行有效處理。
因該村建成時間較早,水壓不穩定,管道破損嚴重,整體情況較為復雜,前期排查困難。為保證居民正常用水,漷縣村果斷啟用水車保證村民的臨時用水,同時加強問題排查與維修工作。
漷縣村先后協調水管維修隊人員進行現場故障排查,排查儀器和排查手段逐步升級,最終確定問題所在,實際破損點為水泵法蘭片脫落,確定問題以后,施工隊積極采取搶修最終恢復供水。為了防止此類事件再次發生,漷縣村決定未訴先辦,將可能出現問題的管道進行整體維修防禍于未然。
在工作組搶修下,漷縣村于當日下午恢復了正常供水。