主體水泵和12根通連管道全部燒壞
永順鎮龍旺莊社區3000余戶居民家停水
永順鎮協調自來水集團進行應急供水
居委會，物業第一時間現場搶修
從“接訴”到“解決”用時11個小時
居民點贊貼心人，全力以赴解民憂！
訴求聲音
家中斷水，影響正常生活。
近日，永順鎮龍旺莊小區居民向居委會反映家中停水，影響了正常的生活。
查找問題
居委會，物業速行動，查找問題排隱患。
接到居民反映后，居委會第一時間聯系物業進行排查。通過排查，工作人員發現龍旺莊小區二區28號樓主體水泵和12根通連的管道全部燒壞，導致小區內3000余戶居民家中停水。
永順鎮協調解決居民臨時飲水問題
速調三輛供水車，解決居民燃眉急。
面對這種情況，永順鎮領導親自調度，主管領導，包村包片干部，水務所等相關科室工作人員積極協調相關工作，協調自來水集團，調來應急供水車三輛臨時解決居民飲水問題。居委會第一時間啟動突發事件應急響應機制，聯系物業加快檢修速度。
在居委會的有序組織下，三輛應急供水車分散到小區三個點位為居民提供水源。居委會工作人員在各微信網格群發通知，并在小區內進行宣傳，告知居民到固定樓前接水。在工作人員的組織下，現場秩序井然。不時還可以看到工作人員幫助年級較大的居民提水送水。
經過幾個小時的努力，居民們家中都儲備上了基本的生活用水，解了燃眉之急。
徹底恢復正常供水
多部門全力搶修，11小時徹底解決問題。
在臨時保障居民用水的同時，永順鎮相關部門、龍旺莊居委會、龍旺莊小區同心物業等部門一直在緊張的進行搶修工作，當日（10月17日）18:00，設備搶修完畢，共用時11小時，小區恢復正常供水。
居民聲音
解決居民煩心事，感謝人民好公仆。
居民：“感謝咱們居委會人員，給我們送來了及時水，晚上做飯就不發愁了！”
居民：“謝謝社區時刻把人民群眾放在心上，為老百姓辦實事。”
居民：“感謝居委會和維修的師傅們的努力，謝謝！”
聞風而動、迅速處理、及時反饋，永順鎮始終把市民的獲得感和幸福感作為工作的檢驗標準，把初心使命轉化為擔當作為，主動服務，堅持問題導向，推動重心下移、力量下沉，快、準、好的解決群眾訴求，實實在在做真正的百姓貼心人。
