近日，由計世資訊（CCW Research）主辦的2020中國IT用戶滿意度大會完美收官。本屆大會以“新基建-新循環-新發展”為主題，計世資訊首席分析師任偉巍主持，來自國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍，騰訊、清華大學、北京郵電大學等業內知名企業和高校專家學者代表出席了會議。
此外，賽昇控股（北京）集團有限公司副總經理、計世資訊董事長劉永東、賽昇研究院院長王軍凱、計世資訊副總經理柳樹、計世資訊系統集成部主管崔獻波以及數千名線上用戶也一起參與了本次大會。
國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍
國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍在致辭中指出，新基建跟數字化發展、科技創新息息相關，隨著“新基建”逐步帶動數字經濟的繁榮，新產品、新技術、新應用會不斷涌現，必將推動用戶對IT產品的需求向更高水平、更高質量、更多元化的方面發展。
在主題分享環節，國家工業信息安全發展研究中心方元欣發布了《我國數字經濟貿易發展現狀、機遇和展望》的主題演講，解讀了以數字貿易為代表的新型數字化發展模式。
騰訊安全領御區塊鏈首席架構師劉鑫發表了《基于區塊鏈加強形式下的智慧治理平臺》主題演講，展示了頭部廠商在區塊鏈技術落地過程中的實踐。
《CCGP跨鏈協同治理平臺白皮書》發布。從左到右依次為：北京郵電大學區塊鏈博士生導師馬兆豐；國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍；騰訊安全領御區塊鏈首席架構師劉鑫；賽昇控股（北京）集團有限公司副總經理、北京賽昇計世資訊科技有限公司董事長劉永東；賽迪控股網絡安全研究所周鳴愛
針對區塊鏈技術的應用，計世資訊在本次會議上攜手騰訊、北京郵電大學、賽迪控股等行業內知名機構一起發布了《CCGP跨鏈協同治理平臺白皮書》，大力推動區塊鏈技術落地實踐。
北京和信創天科技有限公司董事長何欽淋在《強形式，新基建的內涵外延》演講中，詳細介紹了和信創天是如何理解和把握新基建發展趨勢。清華大學信息科學與技術國家研究中心杜明芳為與會嘉賓和線上用戶分享了《數字孿生城市理論與技術》、華云數據控股集團產品營銷部總監丁勁峰介紹了《新基建、新循環、新發展 安超云基座解決方案》、北京網深科技有限公司市場總監高旭東則分享了網深是如何《構建全流量回溯分析平臺，讓管理看得見》。
高峰對話。從左到右依次為：皮曉光、何欽淋、方元欣和杜明芳博士
在計世資訊資深分析師皮曉光主持的高峰對話環節，國家工業信息安全發展研究中心方元欣、北京和信創天科技有限公司董事長何欽淋、清華大學信息科學與技術國家研究中心杜明芳博士等業內知名代表，開啟了關于《新基建、新思考》的深入探討。
2020年IT用戶滿意度研究報告
在會上，計世資訊（CCW Research）發布了2020年IT用戶滿意度研究報告。報告顯示，2020年中國IT用戶滿意度指數為83.8，其中， 硬件產品滿意度指數為90.2、IT服務滿意度指數為83.2，軟件產品滿意度指數為80.6，整體穩中有升。
報告中還對2020年云計算、人工智能、大數據、物聯網等熱點領域的發展趨勢進行了分析和解讀。在云計算領域，云網加速融合，新型迭代模式下混合云漸成新星；疫情和數字化轉型加速促進人工智能與業務深度結合，未來廠商的及時維護是確保人工智能持續應用的關鍵點；大數據方面，新型大數據應用模式迎來加速變革，數據應用改革進入深水期；物聯網應用逐漸得到用戶認可，5G+IoT融合進程加速。
中國IT用戶滿意度地方賦能計劃啟動。賽昇控股（北京）集團有限公司副總經理、北京賽昇計世資訊科技有限公司董事長劉永東（左）賽昇信息技術研究院院長王軍凱（右）
針對我國當下以新型智慧城市建設為代表的新一波產業數字化浪潮中心向新一線城市下沉的需求，計世資訊攜手賽昇信息技術研究院開啟中國IT用戶滿意度地方賦能計劃。以“1+3+5+N”的綜合布局體系，即在一個國家政策的引導下，以新技術、產業融合、硬實力組成的三個布局，通過智庫、測評、培訓、創新和生態五個抓手，形成以南京、青島、蚌埠、深圳等N個城市支點。
作為IT用戶滿意度賦能地方計劃的首站，賽昇研究院院長王軍凱表示，將聯手計世資訊充分發揮在江蘇本地集聚的產學研資源，以滿意度調研為抓手，主動融入江蘇發展強鏈補鏈戰略，深化科技創新，助力“雙循環”發展新格局，聚焦“創新鏈”靶向延伸，賦能“產業鏈”結構突破，推動優勢產業資源向江蘇加速傾斜，推動其在江蘇落地以及產業的強強聯合。
在會議的最終環節，計世資訊還公布了云計算、軟件和服務領域、硬件及網絡基礎設施、整體數字化方案等領域的滿意度調查結果。
附：2020中國IT用戶滿意度調查結果
近日，由計世資訊（CCW Research）主辦的2020中國IT用戶滿意度大會完美收官。本屆大會以“新基建-新循環-新發展”為主題，計世資訊首席分析師任偉巍主持，來自國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍，騰訊、清華大學、北京郵電大學等業內知名企業和高校專家學者代表出席了會議。
此外，賽昇控股（北京）集團有限公司副總經理、計世資訊董事長劉永東、賽昇研究院院長王軍凱、計世資訊副總經理柳樹、計世資訊系統集成部主管崔獻波以及數千名線上用戶也一起參與了本次大會。
國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍
國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍在致辭中指出，新基建跟數字化發展、科技創新息息相關，隨著“新基建”逐步帶動數字經濟的繁榮，新產品、新技術、新應用會不斷涌現，必將推動用戶對IT產品的需求向更高水平、更高質量、更多元化的方面發展。
在主題分享環節，國家工業信息安全發展研究中心方元欣發布了《我國數字經濟貿易發展現狀、機遇和展望》的主題演講，解讀了以數字貿易為代表的新型數字化發展模式。
騰訊安全領御區塊鏈首席架構師劉鑫發表了《基于區塊鏈加強形式下的智慧治理平臺》主題演講，展示了頭部廠商在區塊鏈技術落地過程中的實踐。
《CCGP跨鏈協同治理平臺白皮書》發布。從左到右依次為：北京郵電大學區塊鏈博士生導師馬兆豐；國家工業信息安全發展研究中心副主任何小龍；騰訊安全領御區塊鏈首席架構師劉鑫；賽昇控股（北京）集團有限公司副總經理、北京賽昇計世資訊科技有限公司董事長劉永東；賽迪控股網絡安全研究所周鳴愛
針對區塊鏈技術的應用，計世資訊在本次會議上攜手騰訊、北京郵電大學、賽迪控股等行業內知名機構一起發布了《CCGP跨鏈協同治理平臺白皮書》，大力推動區塊鏈技術落地實踐。
北京和信創天科技有限公司董事長何欽淋在《強形式，新基建的內涵外延》演講中，詳細介紹了和信創天是如何理解和把握新基建發展趨勢。清華大學信息科學與技術國家研究中心杜明芳為與會嘉賓和線上用戶分享了《數字孿生城市理論與技術》、華云數據控股集團產品營銷部總監丁勁峰介紹了《新基建、新循環、新發展 安超云基座解決方案》、北京網深科技有限公司市場總監高旭東則分享了網深是如何《構建全流量回溯分析平臺，讓管理看得見》。
高峰對話。從左到右依次為：皮曉光、何欽淋、方元欣和杜明芳博士
在計世資訊資深分析師皮曉光主持的高峰對話環節，國家工業信息安全發展研究中心方元欣、北京和信創天科技有限公司董事長何欽淋、清華大學信息科學與技術國家研究中心杜明芳博士等業內知名代表，開啟了關于《新基建、新思考》的深入探討。
2020年IT用戶滿意度研究報告
在會上，計世資訊（CCW Research）發布了2020年IT用戶滿意度研究報告。報告顯示，2020年中國IT用戶滿意度指數為83.8，其中， 硬件產品滿意度指數為90.2、IT服務滿意度指數為83.2，軟件產品滿意度指數為80.6，整體穩中有升。
報告中還對2020年云計算、人工智能、大數據、物聯網等熱點領域的發展趨勢進行了分析和解讀。在云計算領域，云網加速融合，新型迭代模式下混合云漸成新星；疫情和數字化轉型加速促進人工智能與業務深度結合，未來廠商的及時維護是確保人工智能持續應用的關鍵點；大數據方面，新型大數據應用模式迎來加速變革，數據應用改革進入深水期；物聯網應用逐漸得到用戶認可，5G+IoT融合進程加速。
中國IT用戶滿意度地方賦能計劃啟動。賽昇控股（北京）集團有限公司副總經理、北京賽昇計世資訊科技有限公司董事長劉永東（左）賽昇信息技術研究院院長王軍凱（右）
針對我國當下以新型智慧城市建設為代表的新一波產業數字化浪潮中心向新一線城市下沉的需求，計世資訊攜手賽昇信息技術研究院開啟中國IT用戶滿意度地方賦能計劃。以“1+3+5+N”的綜合布局體系，即在一個國家政策的引導下，以新技術、產業融合、硬實力組成的三個布局，通過智庫、測評、培訓、創新和生態五個抓手，形成以南京、青島、蚌埠、深圳等N個城市支點。
作為IT用戶滿意度賦能地方計劃的首站，賽昇研究院院長王軍凱表示，將聯手計世資訊充分發揮在江蘇本地集聚的產學研資源，以滿意度調研為抓手，主動融入江蘇發展強鏈補鏈戰略，深化科技創新，助力“雙循環”發展新格局，聚焦“創新鏈”靶向延伸，賦能“產業鏈”結構突破，推動優勢產業資源向江蘇加速傾斜，推動其在江蘇落地以及產業的強強聯合。
在會議的最終環節，計世資訊還公布了云計算、軟件和服務領域、硬件及網絡基礎設施、整體數字化方案等領域的滿意度調查結果。
附：2020中國IT用戶滿意度調查結果
